Human answers to digital challenges
Willkommen bei elaboratum. Wir denken Digitalberatung neu. Mit konsequentem Blick auf die Menschen hinter allen Entscheidungen führen wir Ihr Digital-Projekt zum Erfolg. Deshalb vertrauen uns führende Unternehmen im Digital-Business seit mehr als 12 Jahren.
Unsere Überzeugung
Beziehungen sind der zentrale Erfolgsfaktor für Ihr Digitalprojekt. Denn Ihre Kund*innen, Ihre Interessenten und Ihre Mitarbeitenden haben eines gemeinsam: Es sind Menschen.
Menschen zu erreichen und digital erfolgreich zu sein, braucht Top-Kompetenz in Technologie, Daten-Management und Behavioral Science.
Entdecken Sie, was wir gemeinsam erreichen können.
>1000
erfolgreiche Projekte
(und 1 gescheitertes, fragen Sie ruhig)
950
Jahre Digital-Erfahrung und jedes Jahr werden es mehr 😉
75
begeisterte Menschen (und 4 Hunde)
Ausgezeichnet als Top Consultant 2024
Ausgezeichnet durch Kununu als Top Company 2024
Ausgezeichnet als Great Place to Work 2024
Zusammen finden wir die richtigen Bausteine für Ihren digitalen Erfolg.
Point of View
Das ist uns gerade wichtig
Relationship Commerce
Beziehungen: Die neue Währung
im Digital Business
Datenstrategie, Marketing-Technologie und Psychologie verschmelzen zu einer Disziplin: Relationship-Commerce ist das neue strategische Denkmodell für den digitalen Erfolg der Zukunft.
Schwerpunktbranchen
Born digital.
In allen Branchen zuhause.
Weil überall Menschen Entscheidungen treffen und Unternehmen vor ähnlichen Wachstumsfragestellungen stehen, können wir unsere Erkenntnisse, Fähigkeiten und Beratungsmethoden nahezu universell im Digital Business anwenden. Besonders häufig tun wir das in unseren vier Schwerpunktbranchen.
- E‑Commerce: Retail & Hersteller
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Im E‑Commerce liegt unsere DNA: 2010 als eine der ersten Beratungen mit klarem Digital-Fokus gestartet, hat elaboratum seitdem >100 ambitionierte Hersteller und Händler dabei unterstützt, ihr digitales Geschäft zu optimieren und zu skalieren. Ob für Cross-Channel-Prozesse, Tech-Stack, Datenmanagement, Shopping-UX oder Retourenvermeidung – sprechen Sie uns an.
Zu unseren Referenzen im E‑Commerce
- Versicherungen & InsurTech
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Komplexe Produkte einfach online zu präsentieren und effektiv zu verkaufen – das ist die Mission in unseren Projekten für Versicherungen. Wir sind stolz, mit einer grossen Anzahl der prägenden Unternehmen seit langer Zeit arbeiten zu dürfen. Top-Themen sind dort: effektive Customer Journeys, digitale Top-Prozesse, Datenmanagement, Personalisierung, Produktdesign und ‑präsentation sowie Kundenportale.
Zu unseren Versicherungsreferenzen
- Banking, Finance & FinTech
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Ein schnelllebiges, technologiegetriebenes Geschäft mit starker Abhängigkeit von Makrotrends und hochanspruchsvollen Kund*innen – Finance lässt unsere Augen leuchten! Ob Online-Broker, traditionelle oder digitale Bank, FinTech oder Payment-Provider: Wir helfen, perfekte Journeys und Produkte zu entwickeln, Prozesse zu perfektionieren und Kund*innen zu Fans zu machen.
Zu unseren Finance- & Banking-Referenzen 
- Telekommunikation
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Ein Commodity-Markt, der nur über den Preis funktioniert? Weit gefehlt – das Telco-Business ist so viel mehr. In einem Oligopol entscheiden die Details: In welchem Checkout die Experience perfekt? Welcher Anbieter hat die besten digitalen Kommunikationskanäle? Wem gelingt Personalisierung onsite und offsite am besten? Wer kann sich durch ein agiles, testbasiertes Vorgehen von der Konkurrenz abheben? Wir helfen, den harten Kampf um die Kundengunst zu gewinnen.
Zu unseren Referenzen im Bereich Telekommunikation 
Und viele viele mehr: Energie-Versorger, Industrie, öffentliche Auftraggeber, digitale Services, Education, Pharma, Automotive – sprechen Sie uns an.
Zukunftsbeirat
Von Vordenkern inspiriert.
Wir arbeiten mit den klügsten und erfolgreichsten Köpfen der Digital-Wirtschaft zusammen. Unser Zukunftsbeirat sorgt dafür, dass auch Ihr Projekt Flügel bekommt.
Purpose
Nachhaltigkeit in der DNA
Seit unserer Gründung steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir erfassen regelmässig unsere CO2-Bilanz nach den strengen Standards von ISO 14064 und dem GHG Protocol und lassen diese vom TÜV Süd Industrie Service verifizieren. Damit zeigen wir, dass wir Verantwortung übernehmen und Greenwashing keinen Platz in unserem Unternehmen hat. Mit gezielten Massnahmen arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Emissionen weiter zu reduzieren.
Unsere Expertise in Sachen Nachhaltigkeit fliesst auch direkt in unsere Beratungsprojekte ein. Wir unterstützen Unternehmen dabei, wirkungsvolle Nachhaltigkeitsstrategien zu entwickeln, nachhaltige Produkte zu gestalten, Retouren zu vermeiden und die Nachhaltigkeitskommunikation – intern wie extern – glaubwürdig zu gestalten. Unser Anspruch dabei: Greenwashing keine Chance zu geben.
Unser strategisches Ziel ist klar: Jedes Projekt soll einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten.
