Ein voller Erfolg und ein heiss disku­tiertes Thema: Das war „Chatting about GPT“ in Zürich und in Düsseldorf 

Zum ersten Mal veran­staltete elaboratum im Juni 2023 das Event „Chatting about GPT: Conver­sa­tional AI als Gamech­anger im Finanz- und Versi­che­rungs­sektor“ und das gleich zweimal: am 07.06. in Zürich und am 21.06. in Düsseldorf. 18 Speaker*innen und über 100 Teilnehmer*innen sorgten für eine tolle Dynamik bei den Diskus­sionen über die neuesten Entwick­lungen in den Bereichen Conver­sa­tional AI, Large Language Models, ChatGPT und anderen genera­tiven KI-Lösungen. Nach einem Impuls­vortrag standen zwei offene Fireside-Chats im Mittel­punkt der Events, die beim lockeren Networking noch bis spät in die Nacht dazu angeregt haben, sich über das Thema auszu­tau­schen.   

Unsere Speaker*innen kommen aus der Wirtschaft, der Wissen­schaft und Techno­logie und haben ihre Gedanken zu den Leitfragen „Kann Conver­sa­tional AI als neuer digitaler Mitar­beiter angesehen werden?“ und „Sind Large Language Models im Finanz­dienst­leis­tungs­kontext der Weg in die Zukunft oder eine Sackgasse?“ geteilt.  

Wie dynamisch Large Language Models (LLMs) sind, wie sie die Zukunft mitge­stalten werden und dabei Poten­tiale heben, haben Yvo Richner und Ravina Mutha, von unserem Event­partner Enter­prise Bot, in Zürich und Henrik Larisch in Düsseldorf, in ihren spannenden Intro-Vorträgen aufge­zeigt. 

Im ersten Fireside-Chat in Zürich disku­tierten Orestis Floros (Helvetia), Linda Jacoby (Enter­prise Bot), Verena Simon (Allianz) und Dr. Fabian Reinke­meier (elaboratum) über die prakti­schen Anwen­dungen von Large Language Models in der Versi­che­rungs- und Banken­in­dustrie. In Düsseldorf wissen Julia Müller (VR-Networld GmbH), Sasa Stjepa­novic (E.ON Deutschland) und Marco Massier (Deutscher Sparkassen- & Giroverband) über die Effizi­enz­stei­gerung durch den Einsatz von Chatbots und die Übernahme repeti­tiver Aufgaben aus der Praxis Bescheid. Alle Speaker*innen sind sich einig: Experi­men­tier­freu­digkeit, aber auch eine klare CAI-Agenda, Daten­schutz­fragen und Stake­hol­der­ma­nagement sind zentral in CAI-Projekten. 

In Zürich kamen Florian Follonier (Microsoft), Ales Prochazka (IBM), Till Haug (Veezo), Alex Mari (Univer­sität Zürich) und Denis Berger (Kanzlei Berger) für die zweite Diskus­si­ons­runde zusammen. In Düsseldorf beleuch­teten Ulrich Gnewuch (KIT), Stefan Bertram (R+V Versi­cherung), Nicolas Konnerth (Ergo (nexsu­rance)), Thomas Rüdel (Kauz) und Guido Klingbeil (deutsche Famili­en­ver­si­cherung) die techno­lo­gische Entwick­lungen und regula­to­ri­schen Hürden rund um CAI sowie den Arbeits­markt der Zukunft. Es wurden Möglich­keiten betrachtet, wie CAI künftig bei der Arbeit unter­stützen kann, aber auch regula­to­rische Rahmen­be­din­gungen, die bei aller Euphorie um die Entwick­lungen nicht vergessen werden dürfen. 

Fabian Schneider, Innova­ti­ons­leiter bei der VR Bank Metro­pol­region Nürnberg eG, lobt das Event: „„Chatting about GPT“ war eine unglaub­liche Erfahrung. Die Veran­staltung brachte Menschen zusammen, die über KI und ihre Auswir­kungen auf die Finanz- und Versi­che­rungs­branche sprechen wollten. Es fühlte sich an, als würde man eine Mischung aus TED-Talks und einem Speed-Dating-Event erleben.“ 

Die Techno­logie wurde kontrovers disku­tiert, von den aufre­genden Möglich­keiten bis hin zu den poten­zi­ellen Grenzen und Heraus­for­de­rungen für den Einsatz in der Finanz- und Versi­che­rungs­branche. Beide Events waren ein voller Erfolg und haben viele aufschluss­reiche und inspi­rie­rende Perspek­tiven geöffnet.